Terminos y condiciones tienda online

9 agosto, 2015

condiciones de compra

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

En referencia a los desayunos a domicilio, están disponibles de un día para otro, o incluso en el mismo día. Siempre partiendo del stock de tienda, que puede variar los sabores.

En referencia a los cursos, la reservas de las plazas para los cursos de la tienda online están disponibles siempre y cuando en la tienda física, no nos reserven al mismo tiempo las plazas disponibles para el mismo curso.

PRECIOS

Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros e incluyen el IVA. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en el caso de nuestros productos de alimentación es el 10% y en el caso de formación (cursos) es el 21%. Los gastos de envío (y su IVA, 21%) serán añadidos en el resumen de la compra, si proceden, antes de efectuar el pago. Di-Tartas se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el que se indique en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error taxativo. Quedan a salvo todos los derechos reconocidos por la legislación actual.

TRANSPORTE, ENTREGAS Y RECOGIDAS

Los desayunos a domicilio pueden recogerse en tienda o pueden entregarse en el domicilio. La entrega en domicilio en Elda y Petrer es GRATIS, para el resto de localidades consultar precio de entrega.

Los desayunos a domicilio se pueden entregar el mismo día, al día siguiente o en la fecha deseada* Siempre con un intervalo de tiempo entre pedido y entrega de mínimo 1 hora.

La fecha de entrega tiene que ser confirmada por Di-Tartas si está disponible, así como la hora de entrega, ya que se aceptan por orden de llega del pedido.

 

SEGURIDAD EN LOS PAGOS CON TARJETA Y PAYPAL

Di-Tartas acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro) a través de PayPal. Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguras. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera.

A través de PayPal podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito (sin necesidad de tener cuenta PayPal), y sin compartir información financiera con Di-Tartas. Los pagos son gestionados íntegramente por PayPal, por lo que Di-Tartas no tiene ningún acceso a su información financiera.

Los pagos con tarjeta y/o Paypal podrán utilizarse para cualquier tipo de entrega, ya sea en domicilio o recogida en tienda.

También se dispone del pago por transferencia bancaria.

DATOS PERSONALES

Di-Tartas se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados. Nunca cederemos sus datos a ninguna empresa o persona. Di-Tartas tiene los ficheros de clientes legalizados en la Agencia Española de Protección de Datos. Para saber más consulte nuestro aviso legal.

¿ALGO NO HA SALIDO BIEN?

Si al recibir o recoger tu pedido ves que los productos son distintos a los de la confirmación del pedido, llámanos inmediatamente a Di-Tartas 965 375 065 .
En el caso de productos dañados, por favor, guarda todo para que lo podamos inspeccionar y ver qué ha podido suceder con la entrega. Nuestros productos se entregan en cajas con una ventana para que nuestro repartidor pueda comprobar el estado del envío, justo antes de entregarlo al cliente. Si has recibido un producto por error, o está dañado, te devolveremos el importe del producto.

 

NOTA SOBRE LAS IMÁGENES: Nos hemos esforzado de que nuestra imágenes sean una imagen muy real del producto que vas a recibir, sin embargo debido a la naturaleza artesanal de nuestros producto puede que el color varíe ligeramente con la imagen que se ve en la pantalla de tu ordenador o dispositivo. Ten en cuenta que cada ordenador y dispositivo tiene unos ajustes diferentes y los colores nunca son iguales de un dispositivo a otro.  El uso de mangas pasteleras y decoraciones siempre se hacen a mano y hacen que las formas y acabados de cada producto sean únicos.